Prognozowanie subskrypcji:
Kampanie wtedy, gdy przychodzi popyt
Popyt na subskrypcje ma rytm roczny: styczeń postanowień, wakacyjny dołek, grudzień subskrypcji prezentowych - do tego sytuacje newsowe, które wszystko przykrywają. Model prognostyczny czyni ten rytm planowalnym i lokuje budżet oraz oferty w oknach, w których działają.
01 Problem - Budżet podąża za kalendarzem, nie za popytem
Równo rozłożone kampanie kupują subskrypcje wtedy, gdy są drogie
Marketing subskrypcji działa w wielu wydawnictwach w stałych falach: kampania kwartalna, akcja jesienna, finisz na koniec roku. Popyt nie kieruje się jednak planem kampanii - podąża za porami roku, feriami i sytuacjami newsowymi. Piano obserwuje najsilniejszą koncentrację zakupów promocyjnych między listopadem a styczniem; latem ta sama kampania trafia w próżnię.
Państwa własna historia subskrypcji zawiera ten rytm w całości: nowe subskrypcje, rezygnacje, starty triali per tydzień na przestrzeni lat. Model szeregów czasowych rozkłada ją na krzywą sezonową, trend i efekty zdarzeń - i dostarcza per tydzień wiarygodną prognozę popytu z pasmem niepewności.
Kto zna własną krzywą sezonową, kupuje subskrypcje w szczycie popytu zamiast walczyć z wakacyjnym dołkiem.
02 Model - Krzywa popytu własnego wydawnictwa
Sezonowe modele szeregów czasowych na własnej historii subskrypcji, uzupełnione o cechy ferii, świąt i zdarzeń
Stärkste Nachfragefenster der nächsten 12 Monate: KW 02-04 (Januar), KW 46-51 (November/Dezember), KW 37 (Schulstart) MAPE (Backtest, letzte 12 Monate): 8.4%
Rytm roczny różni się między wydawnictwami: tytuł regionalny z silnym sportem lokalnym ma inne szczyty niż medium gospodarcze. Dlatego model uczy się krzywej z Państwa historii, a nie ze średnich branżowych - i zarazem wskazuje, które szczyty były efektami zdarzeń (wybory, wielkie wydarzenie) i same z siebie się nie powtórzą.
03 Wpływ na biznes - Ten sam budżet, więcej zakupów
Dźwignia: 15 procent więcej efektu z budżetu akwizycji dzięki timingowi i wysterowaniu
Żadnej liczby z sufitu: każde założenie pochodzi z przykładowego wydawnictwa i jest przechowywane centralnie. Z Państwa realnymi liczbami zmienia się tylko wejście, nie metoda.
| Pozycja | Wartość |
|---|---|
| Budżet marketingu subskrypcji / rok | €600.000 |
| Baza: Baza budżetowa | €600.000 |
| Dźwignia: Zysk efektu dzięki timingowi + wysterowaniu (15 %) | 15 % |
| Wynik: efekt budżetowy / rok | €90.000 |
Założenia przykładowego wydawnictwa - w realnym projekcie Państwa dane zastępują te wartości.
Kampanie w szczycie popytu obniżają koszt na zakup - a pozyskani tam subskrybenci przychodzą z własnej woli, nie przez głębokość rabatu. To wpłaca bezpośrednio na trwałość: Mather Economics pokazuje, że krótkie, umiarkowane oferty wejściowe z czystym przejściem na pełną cenę maksymalizują wartość życiową - dokładnie to sterowanie staje się planowalne dzięki prognozie.
04 Następne kroki w Państwa wydawnictwie
Od historii do kroczącego planu kampanii
Nowe subskrypcje, rezygnacje i akcje z ostatnich 3 do 5 lat z systemu subskrypcji - więcej model nie potrzebuje.
Model prognozuje wstecznie ostatnie 12 miesięcy. Zobaczą Państwo trafność, zanim oprą na niej Państwo jakąkolwiek decyzję.
Kroczący 12-miesięczny forecast z oznaczonymi oknami popytu - jako podstawa planowania budżetu, ofert i zasobów w dziale sprzedaży.
Co to oznacza dla Państwa wydawnictwa, wyjaśnia nasze doradztwo AI dla wydawnictw.